Términos de Uso
1. Introducción
Este es un acuerdo legal entre usted y Cadence Financial Group, Inc., que opera bajo el nombre Breva™, una corporación de Delaware (“Breva”). Al acceder a este sitio web y a cualquier subsitio de este sitio web (conjuntamente, el “Sitio”), y/o al utilizar cualquiera de los Servicios (según se definen más adelante) disponibles a través del Sitio, usted se convierte en usuario y acepta quedar obligado por los términos y condiciones de este acuerdo y por la Política de Privacidad de Breva (conjuntamente, los “Términos”) durante todo el tiempo que continúe utilizando el Sitio o los Servicios. SI NO ACEPTA QUEDAR OBLIGADO POR LOS TÉRMINOS, NO UTILICE EL SITIO NI LOS SERVICIOS. Su uso o participación en determinados Servicios puede estar sujeto a términos adicionales, y dichos términos se incluirán en los Términos o se le presentarán para su aceptación cuando se registre para utilizar dichos Servicios o comprar dichos productos. Revise periódicamente estos Términos para comprobar si han cambiado, ya que nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de cambiar, modificar, añadir o eliminar partes de estos Términos. El uso continuado del Sitio después de la publicación de cambios significará que usted acepta dichos cambios. Consulte el inicio de los Términos para determinar cuándo fueron revisados por última vez.
En estos Términos, las siguientes palabras tendrán los significados indicados. “Breva” incluye “Cadence Financial Group, Inc.”, “Breva”, “nosotros”, “nos” y variantes como “nuestro”. “Servicio” incluye los productos, servicios y software que usted solicita, recibe o a los que accede como parte de su uso de los Sitios de Breva.
ESTOS TÉRMINOS ESTABLECEN QUE CUALQUIER DISPUTA ENTRE USTED Y BREVA DEBE RESOLVERSE MEDIANTE ARBITRAJE VINCULANTE, QUE USTED RENUNCIA AL DERECHO A PARTICIPAR EN CUALQUIER DEMANDA COLECTIVA Y QUE LA LEY DEL ESTADO DE UTAH SE APLICA A TODAS LAS INTERACCIONES ENTRE USTED Y BREVA. PUEDE EXCLUIRSE DEL ARBITRAJE Y DE LA RENUNCIA A DEMANDAS COLECTIVAS SIGUIENDO LOS PROCEDIMIENTOS DE LA SECCIÓN 10.G A CONTINUACIÓN.
2. Descripción de los Servicios
Breva desarrolla diversos servicios comerciales (los “Servicios”) para los cuales un cliente puede utilizar el Sitio. Breva se reserva el derecho de cancelar cualquier parte de nuestros Servicios en cualquier momento.
Servicios de mercado. Breva pone en contacto a propietarios de pequeñas empresas que cumplen los requisitos con proveedores de financiación, incluidos proveedores de subvenciones, donantes, bancos, cooperativas de crédito y otras fuentes de financiación (los “Servicios de Mercado”). Breva ayuda a los propietarios de empresas a identificar el tipo de financiación empresarial y el proveedor o los proveedores específicos que puedan ofrecer a la empresa la oportunidad de prepararse para obtener financiación y adquirirla.
Otros servicios diversos. Breva podrá añadir productos y servicios adicionales con el tiempo, y estos Términos de Uso se aplicarán a dichos servicios adicionales.
3. Uso del Sitio y del Servicio
Como usuario del Sitio o usuario registrado para utilizar cualquiera de los Servicios (un “Usuario Registrado”), usted acepta lo siguiente:
Uso exclusivo. Su cuenta debe ser utilizada únicamente por usted y exclusivamente para las necesidades de su empresa. No puede autorizar a otras personas a utilizar su cuenta ni ceder o transferir de otro modo su cuenta a ninguna otra persona o entidad. Usted reconoce que Breva no es responsable del acceso de terceros a su cuenta derivado del robo o la apropiación indebida de su nombre de usuario y contraseñas.
Información enviada. Usted es el único responsable y asume toda responsabilidad respecto de (i) la información y el contenido que proporciona mediante su uso del Sitio y de cualquier Servicio, (ii) la información y el contenido que pone a disposición de cualquier forma a través del Servicio y (iii) su interacción con cualesquiera terceros. Cualquier intento de introducir información para crear una cuenta duplicada será rechazado y su cuenta quedará suspendida.
Asunción de riesgos y precauciones. Usted asume todos los riesgos al utilizar los Servicios, incluidos, entre otros, todos los riesgos asociados con cualquier interacción con terceros, incluidos, entre otros, los prestamistas con los que se le relacione, a los que se le remita o cuya información se le proporcione.
Sin garantías de resultados. Es posible que Breva no pueda proporcionar coincidencias para todas las personas o empresas que deseen utilizar los Servicios. Breva no garantiza el número de coincidencias ni la idoneidad de la financiación empresarial para ninguna persona o empresa que utilice los Servicios.
Prohibición de información falsa. Usted acepta proporcionar información exacta, verdadera, actual y completa. Si Breva determina que la información proporcionada es incompleta, fraudulenta, falsa o de cualquier otro modo inexacta, Breva se reserva el derecho de cancelar su acceso a los Servicios.
Finalidad legal. Usted acepta no utilizar el Sitio ni los Servicios para ningún propósito ilegal. Solo utilizará el Sitio o el Servicio de conformidad con las leyes federales, estatales y locales.
Finalidad empresarial. Usted acepta utilizar el Sitio o los Servicios únicamente para una finalidad empresarial legítima. Acepta no utilizar el Sitio ni los Servicios para fines personales, familiares o domésticos. No puede utilizar el Sitio ni los Servicios para obtener información sobre otras personas o tomar decisiones sobre ellas, salvo sobre usted mismo y/o su empresa.
4. Derechos de Propiedad Intelectual
Titularidad de la información exclusiva. Por la presente, usted reconoce y acepta que Breva es titular de todos los derechos sobre el Sitio y los Servicios. Las leyes y normativas federales, estatales y locales protegen estos derechos exclusivos. Solo se le permite utilizar el Sitio y los Servicios de la manera expresamente autorizada por estos Términos. No puede copiar, reproducir, distribuir ni crear obras derivadas, realizar ingeniería inversa ni descompilar ninguna parte del Sitio, los Servicios o la tecnología.
Prohibición de uso de información confidencial. Usted no publicará, copiará, modificará, transmitirá, divulgará, mostrará públicamente, creará obras derivadas, distribuirá, explotará comercialmente ni reproducirá de ningún modo (i) información confidencial o (ii) cualquier otro material protegido por derechos de autor, marcas comerciales u otra información exclusiva accesible mediante el Sitio o los Servicios, sin obtener previamente el consentimiento escrito del titular de dichos derechos.
Licencia sobre el contenido proporcionado. Al proporcionar información o contenido a cualquier cuenta o zona pública del Sitio o del Servicio, usted concede automáticamente, y declara y garantiza que tiene derecho a conceder, a Breva y a sus usuarios una licencia irrevocable, perpetua, no exclusiva, totalmente pagada y mundial para utilizar, reproducir, ejecutar públicamente, mostrar públicamente y distribuir dicha información y contenido; preparar obras derivadas o incorporarlos a otras obras; y conceder y autorizar sublicencias de lo anterior. Ocasionalmente, podremos crear, probar o implementar nuevas funciones o servicios en el Sitio en los que usted podrá decidir participar voluntariamente, de conformidad con los términos y condiciones adicionales de dichas funciones o programas. Mediante su participación voluntaria, nos concede los derechos indicados en este apartado en relación con los términos y condiciones adicionales, si los hubiera.
5. Enlaces a Sitios Web de Terceros y Relaciones con Anunciantes y Patrocinadores
El Sitio y los Servicios pueden contener enlaces a sitios web de terceros, incluidos, entre otros, anunciantes, que no están bajo el control de Breva. Breva no es responsable del contenido de ningún sitio enlazado, de los enlaces incluidos en dichos sitios ni de los cambios o actualizaciones de esos sitios web. Breva proporciona estos enlaces únicamente para su comodidad, y la inclusión de un enlace no implica que Breva respalde o acepte responsabilidad alguna por el contenido de los sitios web de terceros. Su correspondencia o relaciones comerciales con anunciantes o terceros encontrados en el Sitio o los Servicios, o su participación en promociones de estos, se producen exclusivamente entre usted y dicho anunciante o tercero. Usted acepta que Breva no será responsable de pérdidas o daños de ningún tipo derivados de la presencia de dichos anunciantes en el Sitio o los Servicios. Consulte nuestra Política de Privacidad para obtener más información sobre cómo utilizamos su información.
6. Exclusión de Garantías
Sin garantías. ESTA SECCIÓN SE APLICARÁ EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE. BREVA PROPORCIONA LOS SERVICIOS “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD” Y NO OTORGA GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS, LEGALES O DE OTRA NATURALEZA, CON RESPECTO A LOS SERVICIOS O AL SITIO, INCLUIDA TODA LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN ELLOS, ENTRE ELLAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO O NO INFRACCIÓN. BREVA NO GARANTIZA QUE SU USO DE LOS SERVICIOS SEA SEGURO, ININTERRUMPIDO, SIEMPRE DISPONIBLE, LIBRE DE ERRORES O QUE CUMPLA SUS REQUISITOS, NI QUE SE CORRIJAN LOS DEFECTOS DE LOS SERVICIOS. BREVA RECHAZA TODA RESPONSABILIDAD Y NO OFRECE GARANTÍA ALGUNA EN RELACIÓN CON LA CONECTIVIDAD Y DISPONIBILIDAD DE LOS SERVICIOS. Contenido de terceros. Las opiniones, recomendaciones, declaraciones, ofertas u otra información o contenido disponible a través del Sitio o de los Servicios, pero no proporcionado directamente por Breva, pertenecen a sus respectivos autores y no deben considerarse necesariamente fiables. Dichos autores son los únicos responsables de ese contenido. BREVA NO: (i) GARANTIZA LA EXACTITUD, INTEGRIDAD O UTILIDAD DE LA INFORMACIÓN PROPORCIONADA EN LOS SERVICIOS; NI (ii) ADOPTA, RESPALDA O ACEPTA RESPONSABILIDAD POR LA EXACTITUD O FIABILIDAD DE NINGUNA OPINIÓN, RECOMENDACIÓN O DECLARACIÓN REALIZADA POR UNA PARTE DISTINTA DE BREVA. EN NINGÚN CASO BREVA SERÁ RESPONSABLE DE PÉRDIDAS O DAÑOS DERIVADOS DE LA CONFIANZA DE CUALQUIER PERSONA EN INFORMACIÓN U OTRO CONTENIDO PUBLICADO EN EL SITIO O LOS SERVICIOS, O TRANSMITIDO A LOS USUARIOS O POR ELLOS.
Funciones beta. Ocasionalmente, Breva puede ofrecer nuevas funciones o herramientas “beta” con las que sus usuarios podrán experimentar en el Sitio o los Servicios. Dichas funciones o herramientas se ofrecen únicamente con fines experimentales y sin garantía de ningún tipo, y pueden modificarse o interrumpirse a entera discreción de Breva. Las disposiciones de esta sección de Exclusión de Garantías se aplican plenamente a dichas funciones o herramientas.
7. Limitación de Responsabilidad
Daños incidentales y responsabilidad total. EN NINGÚN CASO BREVA SERÁ RESPONSABLE DE DAÑOS INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O INDIRECTOS DERIVADOS DEL USO O DE LA IMPOSIBILIDAD DE UTILIZAR LOS SERVICIOS, O RELACIONADOS CON ELLOS, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, LOS DAÑOS POR PÉRDIDA O CORRUPCIÓN DE DATOS O PROGRAMAS, INTERRUPCIONES DEL SERVICIO Y ADQUISICIÓN DE SERVICIOS SUSTITUTIVOS, AUNQUE BREVA CONOZCA O HAYA SIDO INFORMADA DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE BREVA, BAJO CUALQUIER TIPO DE ACCIÓN RELACIONADA CON ESTOS TÉRMINOS O CON EL USO DE LOS SERVICIOS O DEL SITIO, EXCEDERÁ EL PRECIO PAGADO POR USTED POR SU CUENTA O SUSCRIPCIÓN O, SI NO HA PAGADO A BREVA POR EL USO DE NINGÚN SERVICIO, LA CANTIDAD DE 25,00 USD O SU EQUIVALENTE. Sin responsabilidad por acciones ajenas a Breva. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, BREVA NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO, YA SEA DIRECTO, INDIRECTO, GENERAL, ESPECIAL, COMPENSATORIO, CONSECUENTE Y/O INCIDENTAL, DERIVADO DE LA CONDUCTA DE USTED O DE CUALQUIER OTRA PERSONA EN RELACIÓN CON EL USO DE LOS SERVICIOS.
Verificación de información. Breva y sus contratistas pueden utilizar diversos métodos para verificar la información proporcionada por los usuarios. Sin embargo, ninguno de esos métodos es perfecto, y usted acepta que Breva y sus contratistas no tendrán responsabilidad alguna frente a usted derivada de información verificada incorrectamente.
8. Indemnización
Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Breva, sus directivos, consejeros, empleados, agentes y terceros respecto de cualesquiera pérdidas, costes, responsabilidades y gastos, incluidos honorarios razonables de abogados, relacionados con o derivados de (i) su uso o imposibilidad de utilizar el Sitio o los Servicios, (ii) cualquier publicación de usuario realizada por usted, (iii) su incumplimiento de cualquiera de estos Términos o la vulneración de derechos de terceros, o (iv) su incumplimiento de cualquier ley, norma o reglamento aplicable. Breva se reserva el derecho, por su propia cuenta, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto que de otro modo estuviera sujeto a indemnización por parte de usted; en ese caso, usted colaborará plenamente con Breva para hacer valer las defensas disponibles.
9. Información del Usuario
Política de Privacidad. Para obtener información sobre la recopilación y el posible uso de la información y los materiales que usted proporciona, consulte la Política de Privacidad de Breva disponible en el Sitio. Al utilizar el Sitio o los Servicios, usted acepta los términos de dicha Política de Privacidad.
Divulgación exigida por ley. Usted reconoce y acepta que Breva puede divulgar la información que proporcione cuando así lo exija la ley, a solicitud de un tercero o cuando, a nuestra entera discreción, consideremos razonablemente necesaria la divulgación para (i) cumplir la ley, solicitudes u órdenes de las autoridades policiales o cualquier proceso legal, independientemente de que la divulgación sea exigida por la ley aplicable; o (ii) proteger o defender los derechos o bienes de Breva o de un tercero.
Seguridad de la información. Nos esforzamos por proteger a Breva y a nuestros usuarios frente al acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción no autorizadas de la información que conservamos. En particular:
Ciframos muchos de nuestros servicios mediante métodos estándar del sector.
Revisamos nuestras prácticas de recopilación, almacenamiento y tratamiento de información, incluidas las medidas de seguridad física, para proteger los sistemas frente al acceso no autorizado.
Restringimos el acceso a la información personal a los empleados, contratistas y agentes de Breva que necesiten conocerla para tratarla en nuestro nombre, y que estén sujetos a estrictas obligaciones contractuales de confidencialidad y puedan ser sancionados o despedidos si incumplen dichas obligaciones.
Uso de información anónima para investigación. Al utilizar el Sitio y/o los Servicios, usted acepta permitir que Breva utilice de forma anónima la información procedente de usted y de sus experiencias con los Servicios para continuar sus investigaciones sobre prácticas empresariales exitosas y mejorar los Servicios.
Licencia respecto de su contenido. Usted conserva todos los derechos de propiedad sobre el contenido que proporciona al Sitio o como parte de su uso de los Servicios. Sin embargo, al enviar su contenido, incluida su información personal y empresarial, concede a Breva una licencia perpetua, no exclusiva, irrevocable y libre de regalías para reproducir, adaptar, editar, modificar, traducir, publicar, transferir y/o distribuir cualquiera de sus contenidos. Esta licencia incluye específicamente el derecho de Breva a poner dicho contenido a disposición de otras empresas, organizaciones y/o personas de confianza con las que Breva mantenga una relación comercial para prestar los Servicios. Como parte de la prestación de los Servicios, Breva puede (i) transmitir o distribuir su información a través de diversas redes públicas y en distintas formas; y (ii) realizar los cambios necesarios en su contenido para cumplir sus obligaciones.
10. Restricciones
Usted no podrá, y realizará todos los esfuerzos razonables para asegurarse de que ningún tercero pueda: utilizar los Servicios como negocio de servicios monetarios, transmisor de dinero, intermediario de pagos, agregador o agencia de servicios, ni revender los Servicios de ninguna manera; utilizar los Servicios en nombre de un tercero de cualquier forma; abusar de los Servicios; utilizar el Servicio infringiendo cualquier otro acuerdo que tenga, incluidos, entre otros, los acuerdos con Venmo, Cash, PayPal, Square, Stripe, Plaid o cualquiera de sus cuentas financieras; crear un producto o servicio similar mediante el uso o acceso al Servicio; utilizar el Servicio infringiendo cualquier ley, reglamento o norma; utilizar el Servicio para perpetuar o cometer fraude de cualquier tipo; utilizar los Servicios de una manera no autorizada por Breva; o utilizar el Servicio para cuentas bancarias personales.
11. Resolución de Disputas mediante Arbitraje Vinculante
Con el fin de resolver las disputas entre usted y Breva de la manera más rápida y rentable, usted y Breva acuerdan que cualquiera de las partes podrá optar, en cualquier momento, por resolver sus disputas mediante arbitraje vinculante en lugar de acudir a tribunales de jurisdicción general (el “Acuerdo de Arbitraje”). El arbitraje es más informal que un proceso judicial. Utiliza un árbitro neutral en lugar de un juez o jurado, limita el procedimiento de presentación de pruebas y está sujeto a una revisión judicial muy limitada. Los árbitros pueden conceder los mismos daños y medidas de reparación que un tribunal. Todo arbitraje conforme a estos Términos tendrá lugar de forma individual; no se permiten arbitrajes colectivos ni demandas colectivas. Usted reconoce y acepta que el árbitro solo podrá conceder medidas, incluidas medidas monetarias, cautelares y declarativas, en favor de la parte individual que las solicite y únicamente en la medida necesaria para reparar las reclamaciones de dicha parte. La medida concedida no podrá afectar a otros usuarios. Asimismo, acepta y entiende que todas las disputas, ya sean conocidas por un tribunal competente o por un árbitro, se tramitarán exclusivamente de forma individual y que renuncia expresamente a su derecho a participar en una demanda colectiva para resolver cualquier disputa que pueda tener con Breva. Usted entiende que, al celebrar este acuerdo, tanto usted como Breva renuncian al derecho a un juicio con jurado o a participar en una demanda colectiva.
Reclamaciones que se resolverán mediante arbitraje vinculante. Usted y Breva acuerdan someter a arbitraje todas las disputas y reclamaciones entre ambas partes. Este acuerdo de arbitraje debe interpretarse ampliamente. Incluye, entre otras: reclamaciones derivadas de cualquier aspecto de la relación entre las partes o relacionadas con ella, ya se basen en contrato, responsabilidad extracontractual, ley, fraude, declaración inexacta o cualquier otra teoría jurídica; reclamaciones surgidas antes de estos Términos o de cualquier versión anterior; reclamaciones que sean actualmente objeto de una demanda colectiva pretendida en la que usted no sea miembro de una clase certificada; y reclamaciones que puedan surgir tras la terminación de estos Términos.
Excepciones. Sin perjuicio de la Sección 10(a), usted y Breva acuerdan que ninguna declaración contenida en este documento se considerará una renuncia, exclusión o limitación del derecho de cualquiera de las partes a (i) emprender acciones de cumplimiento ante organismos federales, estatales o locales cuando estén disponibles; (ii) solicitar medidas cautelares ante cualquier tribunal competente; o (iii) presentar una demanda ante un tribunal para abordar reclamaciones por infracción de propiedad intelectual.
Árbitro. Todo arbitraje entre usted y Breva se regirá por los Procedimientos de Resolución de Disputas Comerciales, conjuntamente las “Reglas AAA”, de la American Arbitration Association (“AAA”), modificadas por estos Términos, y será administrado por la AAA. Las Reglas AAA y los formularios de presentación están disponibles en línea en www.adr.org o llamando a la AAA al 1-800-778-7879.
Notificación y procedimiento. La parte que pretenda solicitar arbitraje deberá enviar primero a la otra parte, por correo certificado, una notificación escrita de la disputa (“Notificación”). La Notificación a Breva deberá dirigirse a: Cadence Financial Group, Inc., c/o Corporation Service Company, 251 Little Falls Drive, Wilmington, DE 19808 (“Dirección de Notificación”). La Notificación deberá (a) describir la naturaleza y el fundamento de la reclamación o disputa; y (b) indicar la reparación concreta solicitada (“Demanda”). Si usted y Breva no llegan a un acuerdo para resolver la reclamación dentro de los 30 días siguientes a la recepción de la Notificación, cualquiera de las partes podrá iniciar un procedimiento de arbitraje.
Tasas. Si usted inicia un arbitraje de conformidad con estos Términos, Breva, a solicitud de usted, le reembolsará el pago de la tasa de presentación del arbitraje, salvo que su reclamación supere los 10.000 USD, en cuyo caso el pago de las tasas se decidirá conforme a las Reglas AAA. Toda solicitud de pago de tasas por parte de Breva deberá presentarse por correo a la AAA junto con su Demanda de Arbitraje, y Breva realizará los trámites necesarios para pagar directamente a la AAA todas las tasas necesarias. Si el árbitro determina que las reclamaciones formuladas por usted son frívolas o se presentaron con un propósito indebido, conforme a las normas de la Regla Federal de Procedimiento Civil 11(b), usted acepta reembolsar a Breva todas las tasas relacionadas con el arbitraje que Breva haya pagado en su nombre y que, de otro modo, usted estaría obligado a pagar conforme a las reglas de la AAA.
Si su reclamación es de 10.000 USD o menos, podrá elegir si el arbitraje se realiza únicamente sobre la base de los documentos presentados al árbitro, mediante una audiencia telefónica sin comparecencia o mediante una audiencia presencial conforme a las Reglas AAA. Toda audiencia de arbitraje presencial tendrá lugar en un lugar de Nueva York, NY, acordado por las partes. Independientemente de la forma en que se lleve a cabo el arbitraje, el árbitro emitirá una decisión escrita y razonada que explique suficientemente las conclusiones esenciales en las que se base la decisión y el laudo, si lo hubiera. El árbitro podrá resolver cuestiones relativas al pago y reembolso de tasas o gastos en cualquier momento del procedimiento y a solicitud de cualquiera de las partes presentada dentro de los 14 días siguientes a la decisión del árbitro sobre el fondo.
Prohibición de demandas colectivas. Salvo que usted y Breva acuerden lo contrario, el árbitro no podrá consolidar las reclamaciones de más de una persona ni presidir ningún tipo de procedimiento representativo o colectivo.
USTED Y BREVA ACUERDAN QUE CADA PARTE SOLO PODRÁ PRESENTAR RECLAMACIONES CONTRA LA OTRA A TÍTULO INDIVIDUAL Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA CLASE EN NINGÚN PROCEDIMIENTO COLECTIVO O REPRESENTATIVO PRETENDIDO.
Exclusión voluntaria. Si es un nuevo usuario de Breva, puede optar por rechazar el acuerdo de arbitraje contenido en esta Sección 10 (“exclusión voluntaria”) enviándonos por correo una notificación escrita de exclusión (“Notificación de Exclusión”). La Notificación de Exclusión debe llevar matasellos dentro de los treinta (30) días siguientes a la fecha en que acepte estos Términos por primera vez. Debe enviar la Notificación de Exclusión a la Dirección de Notificación indicada en la Sección 10(d) anterior.
La Notificación de Exclusión debe contener su nombre, dirección, incluida calle, ciudad, estado y código postal, y los nombres de usuario y direcciones de correo electrónico asociados a las cuentas de Breva a las que se aplique la exclusión. Debe firmarla para que sea efectiva. Este procedimiento es la única forma de excluirse del Acuerdo de Arbitraje. Si se excluye, todas las demás partes de los Términos seguirán aplicándose. La exclusión de este Acuerdo de Arbitraje no afecta a ningún acuerdo de arbitraje anterior, distinto o futuro que pueda tener con Breva.
Modificaciones. Si Breva realiza en el futuro algún cambio en este Acuerdo de Arbitraje, salvo un cambio en la Dirección de Notificación, usted podrá rechazar dicho cambio enviándonos una notificación escrita dentro de los 30 días siguientes al cambio a la Dirección de Notificación indicada anteriormente. Usted reconoce y acepta que, si rechaza un cambio futuro, su cuenta de Breva se cancelará inmediatamente y cualquier disputa entre las partes se someterá a arbitraje conforme al texto de esta disposición.
Divisibilidad y exigibilidad. Si un árbitro o tribunal determina que alguna parte de esta Sección 10 es inválida o inexigible, las demás partes seguirán aplicándose. Si la totalidad de esta Sección 10 se considera inexigible, las partes acuerdan que la jurisdicción y el fuero exclusivos descritos en la Sección 15 regirán cualquier acción derivada de estos Términos o relacionada con ellos, y que el resto de los Términos seguirá siendo aplicable.
12. Comunicaciones Telefónicas y Consentimiento para Ser Contactado
Grabación y supervisión de llamadas. Usted reconoce que las llamadas telefónicas realizadas a Breva o por Breva, junto con sus agentes y afiliados, pueden ser supervisadas y grabadas, y acepta dicha supervisión y grabación.
Provisión de números de teléfono y otra información de contacto. Usted verifica que cualquier información de contacto proporcionada a Breva, incluidos, entre otros, su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono residencial o comercial y/o número de teléfono móvil, es verdadera y exacta. Verifica que es el suscriptor o propietario actual de cualquier número de teléfono que proporcione. Está estrictamente prohibido proporcionar un número de teléfono que no le pertenezca. Si descubrimos que la información proporcionada en relación con su registro es falsa o inexacta, podremos suspender o cancelar su cuenta en cualquier momento. Si cambia cualquiera de sus datos de contacto, incluida la titularidad de sus números de teléfono, acepta notificárnoslo inmediatamente antes de que el cambio entre en vigor respondiendo STOP a cualquier mensaje de texto que reciba de nosotros, llamándonos al (919) 283-3470 o enviándonos una notificación por escrito al correo electrónico privacy@breva.ai.
Su consentimiento para recibir llamadas y mensajes automatizados. Usted reconoce que, al proporcionar voluntariamente sus números de teléfono, acepta expresamente recibir voces artificiales, mensajes de voz pregrabados y/o llamadas y mensajes de texto marcados automáticamente, como SMS, MMS o protocolos o tecnologías sucesoras, de Breva y de terceros que actúen en su nombre, relacionados con promociones, su cuenta, cualquier solicitud o transacción y/o su relación con Breva. Reconoce que las llamadas o mensajes automatizados pueden dirigirse a sus números aunque estén inscritos en alguna lista estatal o federal de “No llamar”. Acepta que Breva pueda obtener y utilizar para ponerse en contacto con usted cualquier dirección de correo electrónico, dirección postal o número de teléfono proporcionado por usted o por su representante en cualquier momento, u obtenido por otros medios legales, como búsqueda de localización, captura del identificador de llamadas u otros medios. Acepta recibir llamadas y mensajes automatizados de Breva incluso si cancela su cuenta o termina su relación con nosotros, salvo que se excluya conforme se indica más adelante. Entiende que no tiene que aceptar llamadas o mensajes promocionales automatizados como condición para comprar bienes o servicios o crear una cuenta. Si no presta su consentimiento, puede llamarnos al (919) 283-3470 o escribir a privacy@breva.ai para solicitar más información sobre nuestros productos y servicios. Para excluirse, consulte las instrucciones siguientes.
Instrucciones para excluirse. Su consentimiento para recibir llamadas y mensajes automatizados es totalmente voluntario. Puede excluirse en cualquier momento. Para dejar de recibir mensajes de texto, responda STOP a cualquier mensaje que reciba de nosotros. También puede enviar HELP para solicitar ayuda. Reconoce y acepta recibir un último mensaje que confirme su exclusión. Podemos utilizar distintos códigos cortos para diferentes fines de mensajería, por lo que enviar STOP a un código no detendrá necesariamente los mensajes de todos los códigos a los que esté suscrito. Para dejar de recibir mensajes de varios códigos, responda STOP a cada uno. Alternativamente, puede escribir a privacy@breva.ai indicando que desea dejar de recibir mensajes de texto y especificando los números de teléfono a los que debe aplicarse la exclusión. Para excluirse de llamadas de voz automatizadas, no de mensajes de texto, deberá (i) proporcionarnos una notificación escrita revocando su consentimiento; (ii) incluir en ella su nombre completo, dirección postal, número de cuenta y los números de teléfono específicos respecto de los cuales desea detener las llamadas automatizadas; y (iii) enviarla a privacy@breva.ai. Es su exclusiva responsabilidad notificarnos que ya no desea recibir llamadas o mensajes automatizados. Usted renuncia a cualquier derecho a presentar reclamaciones por llamadas o mensajes no autorizados o no deseados si no se excluye inmediatamente o no sigue estas instrucciones. Permita hasta treinta (30) días para procesar una solicitud de exclusión. Si se excluye de llamadas o mensajes automatizados, nos reservamos el derecho de realizar llamadas no automatizadas. Es posible que terceros dispongan de su información de contacto y continúen comunicándose con usted pese a su solicitud. No somos responsables del contacto no deseado de terceros. Comuníquese directamente con ellos para informarles de sus preferencias.
Tasas y cargos. Breva no cobra ninguna tarifa por recibir llamadas telefónicas o mensajes de texto automatizados. Sin embargo, su operador telefónico puede cobrarle por dichas llamadas o mensajes, lo cual será exclusivamente responsabilidad de usted. Pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos. Consulte su plan y póngase en contacto con su operador para obtener detalles. Usted declara y garantiza que está autorizado para asumir dichos cargos y reconoce que Breva no es responsable de ellos.
Uso no autorizado de su dispositivo telefónico. Debe notificar inmediatamente a Breva cualquier vulneración de seguridad o uso no autorizado de su dispositivo telefónico. Aunque Breva no será responsable de pérdidas causadas por un uso no autorizado, usted puede ser responsable de nuestras pérdidas derivadas de dicho uso.
Su indemnización a nuestro favor. Usted acepta indemnizar a Breva por cualquier reclamación relativa a privacidad, responsabilidad extracontractual u otras materias, incluidas las reclamaciones conforme a la Federal Telephone Consumer Protection Act o su equivalente estatal, entre ellas las relacionadas con la provisión voluntaria de un número de teléfono que no le pertenece y/o su falta de notificación de cambios en sus datos de contacto. Acepta indemnizarnos, defendernos y mantenernos indemnes frente a todas esas reclamaciones, pérdidas, responsabilidades, costes y gastos, incluidos honorarios razonables de abogados. Tendremos el derecho exclusivo de elegir, a costa de usted, al abogado que defienda dichas reclamaciones.
Liberación de reclamaciones. En consideración por los servicios prestados por Breva, usted libera a Breva de cualesquiera reclamaciones, causas de acción, demandas, lesiones, daños, pérdidas, responsabilidades u otros perjuicios derivados de llamadas telefónicas o mensajes de texto o relacionados con ellos, incluidas, entre otras, reclamaciones o demandas basadas en supuestas infracciones de la ley, como la Telephone Consumer Protection Act, Truth in Caller ID Act, Telemarketing Sales Rule, Fair Debt Collection Practices Act o leyes estatales y locales similares, así como cualquier ley federal o estatal de responsabilidad extracontractual o protección del consumidor.
Disposiciones generales. Usted es responsable de obtener y mantener todos los dispositivos telefónicos, equipos y software, proveedores de acceso a Internet, servicio móvil y demás servicios necesarios para recibir llamadas y mensajes. La mensajería de texto puede estar disponible únicamente con determinados operadores y dispositivos compatibles. Sus obligaciones conforme a esta Sección sobrevivirán a la terminación de estos Términos de Servicio.
13. Términos y Condiciones de Mensajes de Texto
Al “Aceptar” o utilizar un Servicio de Mensajes de Texto de Breva (“Servicio SMS”), usted acepta estos Términos y Condiciones y acuerda resolver las disputas con Breva mediante arbitraje vinculante y, salvo excepciones muy limitadas, no ante un tribunal. También renuncia a cualquier derecho a participar en demandas colectivas, todo ello según se detalla en la Sección 10 titulada “Resolución de Disputas mediante Arbitraje Vinculante; Renuncias a Demandas Colectivas” de los Términos de Uso de Breva.
Al aceptar el Servicio de Mensajes de Texto de Breva, autoriza y permite que Breva utilice tecnología de marcado automático o no automático para enviar mensajes de texto al número de teléfono móvil asociado con su aceptación, es decir, el número indicado en el formulario o instrucciones de aceptación o, si no se indica ninguno, el número desde el que envía la aceptación o, en su defecto, el número registrado en la cuenta asociada. Autoriza a Breva a incluir contenido de marketing en dichos mensajes. No tiene que aceptar ni consentir como condición de compra o servicio.
Usted confirma que es el suscriptor del número de teléfono correspondiente o su usuario habitual en un plan familiar o empresarial y que está autorizado para aceptar.
Después de aceptar, además de los mensajes principales que ofrece el servicio, podrá recibir uno o varios mensajes de bienvenida o administrativos, como una solicitud para confirmar su aceptación. Puede cancelar el Servicio SMS en cualquier momento. Simplemente envíe “STOP” al código corto. Después de enviar “STOP”, le enviaremos un mensaje SMS para confirmar que se ha dado de baja. A partir de entonces dejará de recibir nuestros mensajes SMS. Para volver a participar, inscríbase de nuevo del mismo modo que la primera vez.
Si tiene problemas con el programa de mensajería, puede responder con la palabra HELP para obtener más ayuda, o contactar directamente con nosotros en contact@breva.ai o en el 919-283-3470.
Los operadores no son responsables de mensajes retrasados o no entregados.
Como siempre, pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos a los mensajes que le enviemos y que usted nos envíe. Recibirá hasta 15 mensajes al mes. Para preguntas sobre su plan de mensajes o datos, póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos.
Para preguntas relacionadas con la privacidad, lea nuestra política de privacidad: www.breva.ai/privacy-policy
14. Disposiciones Generales
Ley aplicable y jurisdicción. Usted acepta que la ley de Nueva York, sin dar efecto a sus principios sobre conflicto de leyes, regirá estos Términos, el Sitio y los Servicios, y que cualquier disputa derivada de ellos o relacionada con ellos estará sujeta a la jurisdicción y fuero exclusivos de los tribunales federales y estatales del condado de Nueva York, Nueva York. Reconoce y acepta que cualquier infracción de estos Términos puede causar a Breva un daño irreparable y, por tanto, acepta que Breva tendrá derecho a solicitar medidas extraordinarias ante los tribunales, incluidas órdenes de restricción temporal, medidas cautelares preliminares y permanentes, sin necesidad de depositar fianza u otra garantía, además de y sin perjuicio de cualesquiera otros derechos o recursos que Breva pueda tener. Estos Términos, que usted acepta al registrarse para los Servicios, la Política de Privacidad disponible en el Sitio y cualesquiera términos aplicables sobre pagos, renovaciones o servicios adicionales constituyen el acuerdo completo entre usted y Breva respecto del uso del Servicio y sustituyen cualquier acuerdo anterior relacionado con el Sitio o los Servicios, incluidas versiones anteriores de estos Términos. Las preguntas frecuentes de los Servicios tienen fines exclusivamente informativos y no se consideran parte de estos Términos. Salvo indicación expresa en contrario, los Términos sobrevivirán a la terminación de su registro. El hecho de que Breva no ejerza o haga cumplir un derecho o disposición no constituye una renuncia. Si alguna disposición se considera inválida, el resto continuará en pleno vigor y efecto. Independientemente de cualquier ley en contrario, toda reclamación o causa de acción derivada del uso del Sitio o de los Términos deberá presentarse dentro de un (1) año desde que surgió o quedará prescrita para siempre. Los títulos de las secciones son únicamente para facilitar la lectura y no tienen efecto legal o contractual.
15. Contenido
Todo el texto, gráficos, interfaces de usuario, interfaces visuales, fotografías, marcas comerciales, registradas o no, logotipos, sonidos, obras artísticas de cualquier tipo y código informático, conjuntamente el “Contenido”, incluidos, entre otros, el diseño, la estructura, la coordinación, la selección, la apariencia y la disposición del Contenido incluido en el Sitio, son propiedad de Breva y están protegidos por las leyes sobre imagen comercial, derechos de autor, marcas comerciales, propiedad y competencia desleal. Cualquier uso indebido del Contenido será por cuenta y riesgo de usted, y Breva adoptará todas las medidas legales disponibles para hacer valer y proteger el Contenido.
16. Confidencialidad
Tomaremos todas las precauciones razonables para proteger su cuenta y la información de esta; sin embargo, no podemos garantizar la seguridad de la información que usted divulgue. Esto incluye la información de la cuenta que comparta con terceros, como empleados, contratistas, proveedores, suministradores u otras personas relacionadas con su empresa. Usted acepta y reconoce que la seguridad de sus datos es responsabilidad suya.
Su uso de los Servicios también se rige por nuestra Política de Privacidad.
17. Notificación de Cambios en los Términos de Uso
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Este acuerdo entrará en vigor cuando usted acepte los Términos mediante el uso del Sitio o los Servicios y permanecerá vigente indefinidamente salvo que se termine conforme a lo aquí dispuesto. Breva puede cancelar su cuenta en cualquier momento, con o sin motivo y sin explicación, mediante notificación escrita a la otra parte. Breva se reserva el derecho de suspender o cancelar inmediatamente su acceso a cualquiera de los Servicios, sin aviso previo y con o sin motivo. También nos reservamos el derecho de negarnos a eliminar la información o los datos de su cuenta de nuestros Servicios y de otros registros cuando sea necesario para cumplir requisitos legales y reglamentarios. Si su acceso a cualquiera de los Servicios se suspende por incumplimiento de estos Términos, usted acepta que todas las cantidades pagadas a Breva no serán reembolsables y que todos los pagos pendientes serán exigibles de inmediato. Puede cancelar su cuenta siguiendo los pasos de la sección aplicable bajo “Cancelaciones”. Las Secciones 10 y 11 sobrevivirán a cualquier terminación de este Acuerdo.

